Umtausch / Rückgabe

Brandstores Möbel - Umtausch und Retouren

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Bitte beachten Sie folgende Punkte, wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten:

  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen.
  • Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
  • Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
  • Senden Sie uns eine E-mail mit Ihrer Bankverbindung, Ihrer Telefonnummer und dem gewünschten Abholtermin an kontakt@brandstores.de
  • Alternativ senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.
    Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.


Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Bearbeitung.

Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten jedoch nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.


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